নিয়ম ও শর্তাবলী

333k (যা 333-k.net ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বিনোদনপ্রেমী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 333k এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

333k প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিঃশর্তভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

333k শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে গেমিং পরিষেবা সরবরাহ করে। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে এবং bKash, Nagad, Rocket ও Upay সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলোকে সমর্থন করে।

333k পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে সুস্থ মানসিক অবস্থায় স্বেচ্ছায় এই পরিষেবা গ্রহণ করতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনি যে দেশে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে সিদ্ধ হতে হবে।
• 333k কর্তৃক স্থায়ীভাবে বাতিল করা কোনো অ্যাকাউন্টের মালিক হওয়া চলবে না।

333k অধিকার সংরক্ষণ করে যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের প্রমাণ চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদ এক্ষেত্রে গ্রহণযোগ্য দলিল। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

333k প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা গ্রহণ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• একক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা পরিবারের ঠিকানায় শুধুমাত্র একটি করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে।
• সত্যিকারের তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মোবাইল যাচাইকরণ: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হবে। এটি না করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না।
• KYC প্রক্রিয়া: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা সমতুল্য দলিল জমা দেওয়া আবশ্যক।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করলে 333k কোনো দায় নেবে না।

333k যেকোনো আবেদন বিনা কারণ দর্শিয়ে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

333k নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা মাত্র)।
• সকল জমা বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে গ্রহণ করা হয়।
• সফল জমার পর সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।
• জমার সময় প্রযোজ্য তৃতীয় পক্ষের ফি বা চার্জ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে অস্বাভাবিক বা বড় জমার ক্ষেত্রে যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়েল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা মাত্র)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত নিজস্ব অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।

333k বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা দিতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে মূল বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টসংখ্যক গুণ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
• একক ব্যবহার: প্রতিটি বোনাস অফার প্রতিটি ব্যক্তি/পরিবার/ডিভাইসের জন্য মাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: বোনাস অর্থ অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হবে।
• বোনাস পরিবর্তন: 333k যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

333k প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত আচরণ বিধি কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

• সকল গেম সততা ও ন্যায্যতার সাথে খেলতে হবে। যেকোনো ধরনের কারচুপি, সফটওয়্যার হ্যাকিং বা সিস্টেম শোষণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলার বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক জয় অর্জনের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• সকল গেমের RNG (Random Number Generator) ফলাফল চূড়ান্ত ও অপরিবর্তনীয়।

ক্রিকেট বেটিং বিভাগে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ বিভিন্ন ম্যাচে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ম্যাচ পরিত্যক্ত, বৃষ্টি বা অন্য কারণে অসম্পূর্ণ হলে বেটের ক্ষেত্রে 333k এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

333k দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত শুধুমাত্র একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• জমা সীমা নির্ধারণ: ব্যবহারকারীরা নিজেরাই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত) অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা যাবে।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতার সংকেত: নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেম খেললে সতর্কবার্তা প্রদর্শিত হবে।

333k ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গেম ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — 333k বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বাধীন সম্পত্তি।

• 333k এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে 333k এর নাম, লোগো বা ব্র্যান্ড ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যারের রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইলিং বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারী Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming ও Spribe এর নিজস্ব মেধাস্বত্ব অধিকার রয়েছে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 333k কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রচেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ উত্থাপন।
• হ্যাকিং বা সিস্টেম নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে 333k কর্তৃক পর্যালোচনার পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হতে পারে, তবে জালিয়াতির ক্ষেত্রে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

333k নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য অসাবধানতাবশত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ।
• ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, মহামারী ইত্যাদি)।

333k এর মোট দায় কখনোই ক্ষতিগ্রস্ত লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য 333k দায়ী নয়।

333k এর পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। 333k প্রতিশ্রুতি দেয় যে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনি আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ইমেইল পাঠাতে ক্লিক করবেন না — ম্যানুয়ালি টাইপ করুন)
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করুন।
• সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। 333k কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।